Če želite vrniti izdelek ali izdelke, sledite naslednjim korakom:
- Pripravite izdelek(-e) za vračilo:
Prepričajte se, da so izdelki v originalnem stanju, neoprani, nenoseni, vključno z embalažo in etiketami.
- Izpolnite obrazec za vračilo:
Prenesite in izpolnite obrazec za vračilo, ki je na voljo na naslednji povezavi: Obrazec za vračilo. Prepričajte se, da so vsa zahtevana polja pravilno izpolnjena.
- Zapakirajte in pošljite vračilo:
Izdelek(-e) in izpolnjen obrazec za vračilo položite v varno embalažo. Paket pošljite na naslov, naveden v obrazcu za vračilo, preko izbranega dostavljavca. Priporočamo izbiro storitve s sledenjem, da zagotovite varno dostavo.
- Pokrijte stroške pošiljanja vračila:
Prosimo, upoštevajte, da so stroški pošiljanja vračila odgovornost stranke, razen če je vračilo posledica napake podjetja ali okvare.
Pomembno:
Vašega vračila ne moremo obdelati brez izpolnjenega obrazca za vračilo. Ne pozabite ga vključiti v paket.
Če imate kakršnakoli vprašanja, nas kontaktirajte na info@swybrand.
Časa imate 14 dni od prejema paketa.
Menjave so možne za enak artikel v drugi barvi ali velikosti, to označite na obrazcu za vračilo ter napišete kaj želite v zameno.
Menjava za popolnoma drug artikel ni možna.
Svojo menjavo lahko pričakujete v roku 2-5 delovnih dni od prejema vašega vračila na naš naslov. Menjava se opravi po enaki ceni po kateri je bil artikel kupljen.
Vseh izdelkov v naši trgovini ni mogoče vrniti.
Izjeme so:
- hrana in prehranski dodatki,
- spodnje perilo
- darilne kartice
- izdelki v končni razprodaji.
Stroške pošiljanja za vračilo blaga krije kupec.
Izdelek(-e) nam lahko vrnete s prevoznikom po lastni izbiri. Če pa želite brezskrbno vračilo, lahko za fiksno ceno 4,99 € kontaktirate našo službo za stranke na info@swybrand.com in uredili bomo prevzem izdelka(-ov).